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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Frauenwohl

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Stand: 19. März 2024

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§1 Teilnahmebedingungen: Ist der Besuch eine­­r Veranstaltung (z.B. Kurse, offene Stunden, Workshop, Seminar,…) an bestimmte Zulassungsbedingungen gebunden, werden diese im Kursprogramm (Informationsfolder) bzw. auf der Website (www.frauenwohl.at) gesondert angeführt und sind von den Teilnehmenden zu erfüllen. Die Teilnahme an Veranstaltungen von Frauenwohl  (z.B. Drop-In-Klassen, Kurse, Seminare, Workshops,…) erfolgt in jedem Fall auf eigene Verantwortung der jeweiligen teilnehmenden Person.

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§2 Anmeldungen: Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt und sind gültig ab dem Einlangen der Kurs/Workshop-Kosten auf dem Firmenkonto von Frauenwohl. Frauenwohl nimmt Anmeldungen sowie Umbuchungen und Stornierungen zu seinen Veranstaltungen nur schriftlich per e-Mail entgegen. Jede Anmeldung ist verbindlich, siehe auch §4 Stornierungen.

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§3 Teilnehmer:innen-Beitrag: Der Veranstaltungsbeitrag ist in jedem Fall vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten. Skonti können nicht in Abzug gebracht werden. Teilzahlungen können gegebenenfalls vor der Buchung mit der Leitung schriftlich vereinbart werden. Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung des Teilnehmer:innen-Beitrags nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg. Teilnehmer:innen-Beiträge und allfällige Prüfungsgebühren enthalten keine gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer (USt) – Kleinunternehmerregelung.

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§4 Stornierungen: Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. Sollte eine bereits gebuchte Veranstaltung innerhalb von 14 Tagen nach erfolgter Buchung (vor allem im Fernabsatz) durch Teilnehmer:innen schriftlich storniert werden, erfolgt dies kostenlos.
Sollten Teilnehmer:innen am Veranstaltungstag verhindert sein, kann eine Stornierung bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen, die Bearbeitungsgebühr dafür beträgt € 24,- pro Veranstaltung. Bei Abmeldungen, die später als 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn einlangen, muss eine Stornogebühr von 40% der Veranstaltungskosten (zumindest aber € 24,-) verrechnet werden. Bei Stornierungen am ersten Tag der Veranstaltung bzw. danach wird der komplette Veranstaltungsbeitrag fällig, dies gilt auch dann, wenn Ratenzahlung vereinbart wurde. Die Stornogebühren entfallen, wenn von der/dem Teilnehmer:in ein/e der Zielgruppe entsprechende/r Ersatzteilnehmer:in nominiert wird, die/der die Veranstaltung besucht und den Teilnehmer:innen-Beitrag leistet.

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§5 Rücktrittsrecht: Erfolgt die Buchung einer Veranstaltung im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch oder per e-Mail, steht den Teilnehmer:innen als Konsument:innen im Sinne des KSchG bzw. FAGG ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes binnen 14 Werktagen (Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktag) gerechnet ab Vertragsschluss zu. Dies gilt aber nicht für Veranstaltungen, die bereits innerhalb dieser 14 Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist schriftlich (per Post oder e-Mail) abgesendet wird.

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§6 Änderungen im Veranstaltungsprogramm bzw. Veranstaltungsabsage: Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen möglich. Ebenso hängt das Zustandekommen einer Veranstaltung von einer Mindestteilnehmer:innen-Zahl ab. Frauenwohl muss sich daher Änderungen von Veranstaltungstagen, Beginnzeiten, Veranstaltungsterminen, Veranstaltungsorten, Unterrichtenden sowie eventuelle Veranstaltungsabsagen vorbehalten. Die Teilnehmer:innen werden davon rechtzeitig und schriftlich (per e-Mail) verständigt. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit der Unterrichtenden oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf termingerechte Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber dem Frauenwohl sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Termin-Verschiebungen bzw. Stundenplan-Umstellungen bei Veranstaltungen. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträgen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf das jeweils von den Teilnehmenden schriftlich bekannt gegebene Konto. Für nicht zurückgegebene Skripten und Arbeitsunterlagen wird die Rückzahlung entsprechend vermindert.
Frauenwohl kann keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in Publikationen und auf Internetseiten übernehmen.

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§7 Ausschluss von einer Veranstaltung: Um die Erreichung der Veranstaltungsziele sicherzustellen, kann Frauenwohl Personen bzw. Teilnehmende auch ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme ausschließen.

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§8 Haftungsausschluss: Für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden inklusive der bereitgestellten Lernunterlagen wird seitens Frauenwohl keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der bei Frauenwohl erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber Frauenwohl, der Geschäftsführung oder den Vortragenden geltend gemacht werden.

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§9 Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes: Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel oft in einer geschlechtsspezifischen Formulierung angeführt. Selbstverständlich stehen alle Veranstaltungen – wenn nicht anders angegeben – gleichermaßen allen Geschlechtern offen.

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